Les menuiseries de Capeyron
Laurent FOERSTNER, spécialiste de la menuiserie en Gironde, propose la pose et la fourniture de menuiseries extérieures et intérieures.
Avec plus de 30 années d’expérience, il a acquis un savoir-faire artisanal qu’il souhaite mettre au profit de tous vos projets d’habitat.
La société Les Menuiseries de Capeyron s’entoure depuis sa création, d’industriels reconnus pour leurs expertises afin de vous proposer des produits de qualité. Située à Mérignac près de Bordeaux, l’entreprise Les Menuiseries de Capeyron apporte des solutions sur-mesure à vos projets d’aménagement d’habitat dans toute la Gironde – Communauté Urbaine de Bordeaux.
Innovation, élégance et performance sont nos maîtres mots pour répondre à vos besoins, vos envies et vos exigences. Notre entreprise a su tisser une relation de confiance avec ses clients et ses fournisseurs, grâce à une qualité de travail reconnue. Petits ou grands projets, en neuf ou en rénovation, notre équipe qualifiée vous accompagne du début à la fin pour la concrétisation de toutes vos envies.
La satisfaction client, due à la bonne réalisation des chantiers est notre moteur premier. Lors de chaque réception chantier, notre équipe est notée via une enquête de satisfaction.
Ce qui nous permet en cette fin du mois de septembre, d’atteindre 98.4 % de satisfaction clients.
4,0/5 ★★★★☆
Avis des clients
5/5
★★★★★
27/06/2021
Géraldine LAFONT
Changement de toutes nos fenêtres et volets qui dataient des années 1970 (boiseries en très mauvais état, simple vitrage, volets en accordéon très abîmés).
Je recommande sans réserve Les Menuiseries de Capeyron : matériel de très grande qualité (solidité, normes environnementales, isolation thermique et acoustique +++, facilité d’utilisation et d’entretien), qualité de l’accueil, équipe au top (bienveillante, à l’écoute, ponctuelle, disponible, sympathique, qualifiée), accompagnement personnalisé durant tout le projet, fiabilité de l’entreprise, rapport qualité prix, et un résultat au delà de nos espérances. Un grand merci à toute l’équipe.
5/5
★★★★★
03/07/2021
Pascal COLIN
Une petite entreprise bien organisée qui propose des produits partenaires de qualité ….et un service irréprochable pour un rapport qualité prix plus que correct
outre la porte d’entrée que j’ai faite remplacer, j’ai aussi fait appel à eux pour un store banne..banal direz vous? sauf que les finissions sont impeccables !
..et le patron est un vrai menuisier ! par conséquent exigeant !
1/5
★☆☆☆☆
19/08/2021
Franck BIRABEN
Après des mois d’appels téléphoniques pour des défauts de menuiseries, rien n’est fait, sans parler du ton toujours plus rabaissant. Comment faut-il faire : nos fenêtres présentent des infiltrations et décollements après seulement 4 ans ! Bien entendu que je suis inquiet, surtout que vous faites comprendre que ce n’est pas de votre responsabilité ?? C’est pourtant bien vous qui avez tout facturé (plus de 30.000€….).
1/5
★☆☆☆☆
12/08/2021
Franck BIRABEN
À ÉVITER !
Après plusieurs défauts prématurés sur les menuiseries qu’ils nous installées, ne s’occupent plus de rien une fois l’argent encaissé. Le bien hautain patron ne se présente meme pas au rendez-vous fixé, sans prévenir, une horreur.
Attention, je pense qu’il y a beaucoup d’avis Google de complaisance sur cette entreprise, qui est à éviter. Pour ma part, je vais les poursuivre pour manquement à la garantie décennale, si d’autres personnes souhaitent se joindre à moi n’hésitez pas.
5/5
★★★★★
22/06/2021
Nathalie VILADIE
j’ai fait le changement de ma porte d’entrée en avril 2021. Le travail a été soigné et l’équipe d’intervention fort sympathique. Je suis très satisfaite . Le matériel KLINE répond parfaitement à mes exigences. Je recommande vivement cette entreprise et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux
5/5
★★★★★
17/03/2021
Antoine MARACHE
Les Menuiseries de Capeyron sont intervenues pour changer toutes les menuiseries chez nous (porte d’entrée, portes-fenêtres, fenêtres ; le tout en alu) avec une dépose totale des anciennes menuiseries (ce qui présente toujours un risque éventuel). Tout s’est très bien déroulé depuis la réalisation du devis jusqu’à la réception des travaux, avec des professionnels à l’écoute et très agréables et des produits de qualité. Je noterai aussi une grande courtoisie lors du chantier, ce qui est toujours agréable. Enfin, le coût de l’ensemble était tout à fait correct comparé à d’autres devis réalisés. Je n’hésiterai pas à refaire appel à cette entreprise pour de futurs travaux.
5/5
★★★★★
01/05/2021
Bruno PIERRE-JUSTIN
Allez-y les yeux fermés !
J’ai trouvé l’équipe vraiment professionnelle et à l’écoute, l’accueil du client est soigné.
Le travail effectué, portes fenêtres en réno, est nickel. Le poseur a été de bon conseil pour la suite de mes travaux et la finition est au rendez-vous.
Je recommande.
4/5
★★★★☆
15/07/2021
Corinne ESPELETA
Société très professionnelle qui vous accompagne sérieusement tout au long du chantier…Je recommande cette société.
4/5
★★★★☆
18/06/2021
Christophe SIX
Après quelques peripeties administratives liées au devis et au choix de la fourniture élément déterminant de la réussite du projet , l accompagnement a été bon , des conseils pertinents , une visite technique avant validation commande , un peu de délai , des produits k line de qualite , un beau et bon montage , une belle finition , au final je recommande cette entreprise pour la qualité de la prestation .
Un choix de qualité , un prix lié a la qualité .
4/5
★★★★★
27/02/2021
Germain DALEAU
Je ne laisse jamais d’avis mais je fais exception ici pour la pose de 10 fenêtres chez moi par les Menuiseries de Capeyron. L’équipe de pose a été très professionnelle et efficace et l’équipe commerciale a accepté de corriger leur petite erreur de commande sur une vitre sans discuter. Bref, c’est rare d’allier à la fois la compétence technique et le savoir être. Je n’hésiterai pas à faire appel à eux de nouveau.
1/5
★
☆
☆☆☆
09/07/2021
Pauline MALO
Je vais commencer par le positif : équipe commerciale agréable. Huisseries de très bonne qualité de la marque KLINE.
Passons au négatif : Le gérant est absolument détestable, condescendant et très imbu de sa petite personne ! Nous avions passé notre commande avant la crise sanitaire en nous assurant la bonne réalisation dans nos délais, cependant nous avons subit 2mois de retard ce que nous comprenions et avons articulé notre chantier en conséquence, puis finalement on nous annonce plus de 6 mois !! Je passe le discours lunaire de Mr F. et je retiendrai cette phrase « mais Mme c’est bon on a tous fait du camping.. » on parle clairement d’une maison sans porte, ni fenêtres pendant 5 mois ! je n’appelle plus ça du camping ! Bref.. une pose réalisée au plus vite, pas de suivi, pas de réglages, pas de connexion volets.. donc clairement une fois posé « demmerdez-vous » !
Il y a eu un oubli de leur part d’une sécurité. Demande faite en novembre = pose faite en février avec des techniciens qui ont posé 2 verrous sur 1 fenêtre..ça ne les a pas perturbé ! et je vous passe les relances par mail, par téléphone !
Même constat pour une amie et qui n’assume pas encore une fois ses erreurs et laisse trainer ! A FUIR !
PS : pas la peine de me répondre en commentaire et vous donnez bonne image !
5/5
★★★★★
03/06/2021
Raphaël SILONNEAU
Professionnel, compétent, agréable !
Tant d’éloge cache quelque chose penserez vous peut etre mais absolument pas ! La critique est facile, il faut aussi savoir dire quand on es satisfait !Intervenu pour la pose de 3 menuiseries k-line à mon domicile ce mardi 6 avril, du début de la prestation jusqu’à la fin tout à été parfait ! L’équipe est très agréable, le travail est bien fait, les produits sont de très bonne qualité !
Grosse mentions spécial à l’équipe que je trouve très accueillante, agréable, reactive aussi bien à l’agence que le personnel de pose.
Je recommande à 200% et n’hésiterai pas pour les prochaines menuiseries.
1/5
★
☆
☆☆☆
13/06/2021
Jérôme VILLENEUVE
Les menuiseries Capeyrons sont intervenues pour changer tous nos volets …..et nous sommes très très déçus du résultat, du suivi et de la qualité des travaux.
5/5
★★★★★
29/02/2021
Julie MARRIER
les menuiseries de capeyron sont intervenus pour une pose de 3 fenêtres et volets roulants solaires.
L’ensemble de l’équipe est très efficace, en passant du commercial, au bureau, jusqu’au poseur.
le poseur, Timothée, est très consciencieux, sérieux,respectueux, et ne compte pas ses heures, en somme un super professionnel !
nous recommandons les yeux fermés cette entreprise. un grand merci.
1/5
★
☆
☆☆☆
03/08/2021
Laure COULON
Je ne recommande pas cette entreprise.
5/5
★★★★★
12/08/2020
Etienne MAKOWSKI
Gros chantier de rénovations pour ma maison 4 fenêtres, 2 baies vitrées et une VMC + Isolation, réalisé en 2015.
Très bon conseil pour les aides et le financement, les matériaux sont de qualité, pose efficace.
5 ans plus tard j’ai eu besoin du service après vente pour effectuer un réglage sur 2 fenêtres et une porte, tout a été fait rapidement.
Merci pour votre attitude très professionnelle.
5/5
★★★★★
27/03/2020
Juliette DOURSAT
Entreprise sérieuse , réactive et compétente.
Travail soigné, je recommande
2/5
★
★
☆☆☆
23/08/2020
Annie BRIAT
Nous sommes allés sur place pour commander une fenêtre de salle de bains. Bons conseils. Bonne visite du technicien, à qui on a montré une pose analogue (fenêtre cuisine). Troisième personne,visite très rapide pour prendre les mesures. Quatrième intervenant, pour la pose un peu bâclée (manque un joint de silicone d’un coté de la fenêtre). Gros problème, la fenêtre ne correspond pas aux dimensions indiquées sur la facture. Celle-ci devait avoir une hauteur de 75 cm et aux mesures, elle ne fait que 73 cm d’ou, un espace de 2 cm non comblé…. et pas en imposte non plus, comme dans la cuisine(soit disant impossible maintenant). Cinquième visite, un technicien sympathique qui a essayé de réparer les erreurs commises. Cela peut aller, mais j’aurais mieux aimé avoir ce que j’avais commandé et non du « rafistolage ». Pas de suivi dans les contacts.
5/5
★★★★★
12/03/2021
Olive GIOVAK
Tout à fait satisfait par les menuiseries et par l’équipe.
SAV en fin d’année dernière, intervention gratuite !
Je recommande.
5/5
★★★★★
02/04/2021
Laurence DEFAYE
5/5
★★★★★
11/05/2021
Francis DAVID
Un résultat au-dessus de nos attentes tant sur le design et la qualité du produit K-line que sur le travail réalisé par une équipe très professionnelle lors des travaux.
N’hésitez pas, je recommande Les Menuiseries de Capeyron !
5/5
★★★★★
09/02/2021
Jérôme CHAVRO
Travail impeccable et soigné, avec des produits de qualité.
Rdv à l’heure et prestations effectuées dans les temps par des techniciens sympas et à l’écoute.
Merci à vous pour la qualité de vos services.
5/5
★★★★★
09/01/2021
Malik MAACHOU
2/5
★
★
☆☆☆
28/12/2020
Syel 9133
Personnel du showroom très gentil et agréable, de bon conseil et à l’écoute, retard de livraison du en partie à la COVID, mais seulement en partie, l’excuse est un peu usé au bout d’un moment, mais bon, cela arrive…
Commercial agréable mais un peu compliqué à avoir, sans réel gravité, mais bon, cela arrive…
Poseurs…compliqué voir très compliqué d’expliquer l’expérience vécue car entre un poseur qui vient sans matériel et le second qui vous promet des choses et ne les faits pas, je ne sait pas vraiment quoi penser…J’ai fini par leurs prêter mon matériel…mais bon, cela arrive…
Et pour finir le patron M. LAURENT FOERSTNER, je n’ai que rarement vu une personne avec une estime de lui même aussi haute et surtout non justifié…!!!
Après échange, ce monsieur a tout vu, tout fait et surtout sait tout sur tout et ne veux surtout pas reconnaître ses torts…sachez monsieur que l’on apprend chaque jour de sa vie et qu’il faut savoir rester humble…mais bon cela…ne devrait pas arriver! Sans client pas d’argent, sans argent pas de société, il faut y penser et se dire qu’un client est client, qu’il soit petit ou grand.
Sinon, très content des menuiseries, c’est pourquoi j’ai mis 2 étoiles au lieu d’une.
Bonne journée
3/5
★
★
★☆☆
11/01/2021
Juliette MORNET
Pose bien effectuée par des professionnels compétents et produits de qualité. En revanche, le service client laisse grandement à désirer : suivi de dossier assez relâché avec un commercial fort difficile à joindre, manque d’informations sur les produits (nous avons su après qu’il existait des options qui nous auraient intéressé.e.s pour notre porte à galandage…) et, surtout, un programme de parrainage qui n’existe qu’au moment d’encaisser les chèques. Malgré mes nombreuses relances par mail et par téléphone, j’attends mes points de parrainage depuis… 2017. Beaucoup de mauvaise foi de l’autre côté, leurs réponses ne semblant destinées qu’à me faire oublier leurs promesses. Décevant.
Edit : Problème de parrainage élucidé et réglé, merci !
5/5
★★★★★
21/08/2021
Isabelle AZENS
Ils ont su nous conseiller, nous accompagner, et nous rassurer.
En terminant la pose de la pergola, nous pouvons vous assurer que le travail a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme, et de soin.
Toute l’équipe est absolument géniale… Un grand merci à eux.
Isabelle et François A. Andernos
5/5
★★★★★
21/08/2021
Alain CADIVOIS
-Une équipe jeune et dynamique
-Le contact sérieux et convivial
-La qualité des produits proposés
-La pose effectuée par des équipes professionnelles
-La prestation nickel de A à Z
Bravo, continuez !
Je conserve précieusement vos coordonnées 🙂
5/5
★★★★★
28/01/2021
Marie FRASCHINA
5/5
★★★★★
12/07/2020
Clémentine ARRAMON BERDOT
1/5
★
☆
☆☆☆
11/05/2020
Jean-Marc DUCHASSAING
Pose de 5 fenêtres en 2017, la semaine dernière une poignée se casse et voici la réponse que je reçois:
» je suis au regret de vous annoncer que nous ne faisons pas de pièces détachées ni de réparation. »
Je me demande à quoi peut bien servir la soit disant garantie décennale…?
Fortement déçu.
5/5
★★★★★
08/11/2019
Monique NICOLAS
Travaux tout à fait satisfaisants effectués par des ouvriers aimables et d’une grande efficacité.
Premier contact bien documenté et contacts téléphoniques précis et agréables
4/5
★
★★★☆
27/06/2020
Bree COURPRON
Entreprise très professionnelle , à l’écoute de mes demandes.Travail très soigné. Techniciens efficaces et agréables. Je recommande cette entreprise
5/5
★★★★★
12/03/2020
Dominique FILET
5/5
★★★★★
19/05/2021
Johan COUILLAUD
5/5
★★★★★
24/08/2018
Thomas LAURENT
A chaque fois, nous avons rencontré des personnes professionnelles et à notre écoute.
Le travail effectué est conforme à nos attentes, les artisans nous ont laissé la maison propre, les finitions sont bien faites.
Le travail est de qualité et la communication avec l’ensemble des personnes et parfaite.
Nous recommandons fortement cette entreprise.
Monsieur LAURENT, client satisfait 😉
5/5
★★★★★
11/09/2019
Antoine SARY
5/5
★★★★★
11/09/2019
Thuy BUI NGUYEN
Je recommande Les Menuiseries de Capeyron non seulement pour leur gentillesse et patience illimitée (j’ai fait venir Les Menuiseries de Capeyron plusieurs fois chez moi et ai demandé maint devis pour finalement choisir une autre entreprise moins chère certes, mais alors quelle déception !) mais aussi pour les réelles compétences professionnelles de Laurent Foerstner ainsi que le SAV, irréprochable.
Avec ma maison actuelle, j’ai dû leur demander au téléphone mais aussi sur place à l’agence de modifier une vingtaine de fois mes devis (je remercie d’ailleurs l’équipe des Menuiseries de Capeyron, Anthony, Camille et Meghan qui m’ont toujours reçue avec beaucoup de gentillesse et les félicite d’avoir supporté une cliente telle que moi en modifiant mon devis aussi souvent que je changeais d’avis) avant de me positionner au soulagement de tous (fin des péripéties) surtout que je n’ai jamais senti qu’on me forçait à signer (je fuis les entreprises qui me harcèlent).
Si vous avez envie d’un travail quasi parfait et confier votre maison en toute confiance, foncez à Mérignac direction Les Menuiseries de Capeyron, surtout qu’il y a une remise importante dont j’ai pu bénéficier et cela m’a beaucoup aidée à signer. Ils sont toujours disponibles et tiennent parole (sont revenus 3 fois chez moi pour assurer le bon fonctionnement des détecteurs de verrouillage intégrés) contrairement à certains qui disparaissent et sont injoignables en dépit de la garantie décennale !
Je remercie de tout cœur toute l’équipe des Menuiseries de Capeyron, pour la confiance témoignée en acceptant d’attendre mon accord avant d’encaisser mon chèque, pour m’avoir offert les grilles d’aération, pour les conseils avisés et mes menuiseries belles à en couper le souffle, tout mon entourage adore !!!
Merci surtout de m’avoir offert ce confort de vie, je vais évidemment faire des économies de chauffage mais j’ai l’esprit apaisé, dénué de toute inquiétude, luxe suprême pour un esprit tel que le mien, exigeant, pointilleux, suspicieux, angoissé, car c’est assez rare après le départ d’artisans à la fin d’un chantier de « passer à autre chose » sans penser et repenser sans cesse à des détails qui me hantent, torturée par le doute ! Je vous dis à bientôt j’espère pour un autre projet dans quelques années : des volets battants.
D’ici là, on se revoit pour ma porte de service ? Et pour un devis chez ma mère…
À bientôt 👍
5/5
★★★★★
17/09/2019
Fabienne COURTY
5/5
★★★★★
07/09/2019
Sophie MALAVAL
4/5
★
★★★☆
21/04/2019
Julien POISA
J’ai choisi les menuiseries de Capeyron pour changer les baies vitrées de mon appartement. Une baie de 2,50m une baie de 3m et une baie de 5,8m. Malgré un retard de début de travaux fin janvier au lieu de de début décembre annoncé, je suis vraiment très satisfait. Travail vraiment soigné. la pause comme les finitions impeccable. Je recommande sans hésitation.
5/5
★★★★★
11/03/2019
Patrick Mézy
5/5
★★★★★
27/11/2019
Hélène BOUCHET
5/5
★★★★★
05/03/2020
Christine FOURRIER TRAVERS
je recommande
5/5
★★★★★
18/02/2020
Colette RIOLET
Remplacement de la porte d’entrée par une porte alu, plein ouest et sous la tempête et une pluie diluvienne. Nicolas a fait un travail remarquable malgré les conditions difficiles. Merci à lui.
Les délais ont été respectés et le chantier soigné.
A noter que l’entreprise est qualifiée Qualibat RGE, raison supplémentaire de faire appel à cette équipe.
5/5
★★★★★
01/07/2019
Vandeline LUCAS
5/5
★★★★★
11/06/2020
Éric COSTA
4/5
★
★★★☆
30/10/2019
Fabrice MOUNIER
Entreprise très pro et à l’écoute.
Menuiseries qualitatives.
Belle réalisation👍
2/5
★
★☆☆☆
23/07/2019
Antoine GRANIER
volets en tout conformes sur la forme à notre demande particulière.
une erreur cependant sur le couleur due à la non présentation d’un nuancier lors du métrage et à la confiance que nous avons accordé qui nous a amené à ne pas vérifier sur internet, chose par ailleurs que nous ne savions pas possible.
suite à notre refus de payer pour laisser le temps de comprendre ce qui était arrivé, le patron est venu nous voir et esle tont vite monté alors que nous cherchions simplement à comprendre.
bref, bravo aux artisans. beaucoup moins bravo au patron.
5/5
★★★★★
19/04/2019
Didier WOLFHUGEL
4/5
★
★★★☆
29/05/2019
Brigitte LECHAT
Nous avons confié notre chantier de rénovation aux menuiseries Capeyron .Leur équipe a remplacé des menuiseries bois intérieures et volets battants par des menuiseries aluminium. Ils ont aussi remplacé notre porte d entrée cintrée par une porte droite.Nous sommes très satisfaits de leur travail et recommandons cette entreprise.
3/5
★
★★☆☆
12/07/2019
Gilles ROY
Suite à un précédent message monsieur Foerstner est venu pour peaufiner les réglages de mes ouvertures
et satisfaire à toutes mes demandes ,qu’il en soit remercié .
J’accorde 3,5 étoiles à l’entreprise .
Toutes mes excuses pour le précédent message .
G.Roy
5/5
★★★★★
19/04/2019
Patrick PEUG
5/5
★★★★★
22/04/2019
Remo GODET
5/5
★★★★★
12/11/2020
Alexandra LASSERRE
Ce jour novembre 2020: concerve le même avis, excellente entreprise , deuxième ouvrage réalisé (fin 2018) parfaitement. L’excellente qualité de l’ouvrage est d’ailleurs relevé à chaque personne qui le découvre . Un service après-vente aussi très appréciable , à chaque question une écoute et une solution apporter si il y a besoin d’en avoir une.
Je reconfirme excellente entreprise du quartier de capeyron ( autres avantages la proximité).encore merci à vous
1/5
★
☆☆☆☆
19/02/2018
Chloé BALLION
Rendez-vous convenu le lundi à 18h30 et cette personne n’a même pas dénié venir !!!! Après plus de 20 minutes à attendre dans le froid devant sa société, Monsieur Foresnter n’a même pas pris la peine de me contacter afin d’annuler notre rendez-vous! Pire encore : après lui avoir laisser un message vocal sur le standard + rappeler le mardi matin : cette personne n’a toujours pas eu le respect de me contacter pour s’excuser!! C’est irrespectueux et cela donne carrément une mauvaise image de sa société !! Cette personne est lache et surtout non conscience car après mes appels aucun signe de vie! Bravo !! C’est digne d’un chef d’entreprise ! J’espere qu’en lisant ce message vous vous sentirez minable d’avoir agit ainsi.
Ps : si vous êtes à la recherche d’une personne sérieuse : passez votre chemin !!! Cordialement.
5/5
★★★★★
28/01/2020
Sylvie DEBLONDE
Je recommande vivement
4/5
★
★★★☆
15/09/2018
Philippe GOLDBLUM
Trè satisfait du service et de la qualité des produits .
5/5
★★★★★
21/10/2016
Christiane BERNHARD
Tout est parfait !
5/5
★★★★★
22/06/2019
Michael LARAGNE
5/5
★★★★★
17/03/2019
Elisabeth MESQUITA
5/5
★★★★★
07/09/2020
Vincent JACOB
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3/5
★★★☆☆
15/04/2017
Mélissa CHAVIGNER
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4/5
★★★★☆
21/05/2020
Stephane BREN
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4/5
★★★★☆
30/11/2018
Arnaud DERNIAME
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5/5
★★★★★
05/06/2021
Jose FERNANDES
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1/5
★☆☆☆☆
06/12/2018
Célia GAULT
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1/5
★☆☆☆☆
27/08/2021
Thibault TALLEC
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1/5
★☆☆☆☆
04/06/2019
Thomas MOREAU
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5/5
★★★★★
15/12/2017
Melvine TAINE
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1/5
★☆☆☆☆
15/07/2018
Joséphine BAKER
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5/5
★★★★★
22/08/2015
Les menuiseries de Capeyron
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4/5
★★★★☆
17/03/2020
Valérie DESRUES
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5/5
★★★★★
15/11/2018
Louveteaux PRO
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4/5
★★★★☆
02/02/2020
Gonzague CHARPENTIER
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1/5
★☆☆☆☆
17/07/2018
Matteo SIRI
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5/5
★★★★★
23/09/2017
Cédric PRISSETTE
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5/5
★★★★★
30/09/2020
Hugo DUPRAT
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1/5
★☆☆☆☆
01/09/2021
Sarah LAGUILLONIE
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1/5
★☆☆☆☆
24/03/2019
Kalidou MBALLO
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5/5
★★★★★
04/07/2021
Paul-Marie MAS
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